본문 바로가기

스마트스토어 시작/성장기

통신판매업 신고 중 "죄송합니다. 요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다" 오류 해결법

약 30분 간 절 화나게 했던 페이지....

 

안녕하세요,

 

첫 기록으로 제목에 쓰여있는 민원 24의 통신판매업 신고 중

"죄송합니다. 요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다" 오류 해결법을 공유 드립니다.

 

위와 같이 자꾸만 에러 페이지가 떠서 30분간

"민원24 - 공동인증서 로그인 - 통신판매업 신고 - 2개 주소 입력 - 파일 업로드 - 신청"만

10번 넘게 반복한 것 같습니다.

 

 

열심히 30분간 구글링을 해서 찾은 방법은 다음과 같았습니다.

 

1. Explorer로 신청 하세요
2. Explorer의 인터넷 옵션에서 ~~~
3. 반드시 방문 수령으로 해야합니다.
4. 파일 형식을 PDF가 아닌 정해진(PPT, JPG) 양식으로 해야합니다.

 

진짜 1~3까지 계속 반복했는데 결국 실패했어요.

4는 생각도 안했었던게 아래처럼 확인을 잘 했거든요,, 

 

문제가 없어 보인단 말이죠,,,

참고로 스마트스토어에서 "구매안전서비스 이용 확인증.jpg" 로 파일명을 저장했어서 문제 없이 업로드 잘 됐어요,,

(스마트스토어에서 이용확인증 다운 시 JPG 형태로 저장 불가)

 

이게 화근이였다니..

 

정상적으로 업로드는 되는데 도대체 뭐가 뭐가 문제야!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

그래서 결국 속는 셈 치고 "PDF->PPT'로 변경해주는 웹사이트에서 PPT로 변경 했더니

이번엔 확장자가 ".pptx"라서 업로드가 안된다는 겁니다 (환장할 노릇...)

최후로 평소에 하던 대로 Windows에 "캡쳐 도구"를 써서 확인증 화면 자체를 캡쳐 했더니..??

 

맙소사...

 

여기는 아예 JPG 파일 형식이 있네요,,,,,, 이걸로 업로드 하니까 바로 완료,,,,,,,,,,,,,,,,,

 

 

역시 평소에 안하던 행동 하려니까 이렇게 일이 꼬이네요,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

 

결론 : 민원24에 파일 올릴 땐 Windows 캡처 도구의 파일 형식(,JPG)로 저장 후 올리자! 

 

다들 시간 날리지 마세요....

 

첫 글 봐주셔서 감사합니다

 

앞으로 이런 성장기(?) 자주 올릴게요!